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Trend Micro ID Protection ($89.99 value) está diseñado para ayudarte a proteger tu privacidad y responder más rápido cuando aparezcan riesgos de robo de identidad. Reúne monitoreo de tu vida en línea, protección durante la navegación y recursos de recuperación para que puedas detectar señales de alerta a tiempo y recibir orientación si algo sale mal.

ID Protection también incluye:

  • Monitoreo de cuentas en redes sociales y detección de fugas de datos personales: Controla las cuentas y le avisa cuando sus datos aparecen en una fuga.
  • Generador de contraseñas, administrador de contraseñas y monitoreo de la Dark Web: Ayuda a fortalecer los inicios de sesión, organizar las credenciales y detectar información expuesta.
  • Protección contra amenazas web, comprobador de Wi-Fi(*) y monitoreo de cuentas en redes sociales: HAyuda a bloquear enlaces peligrosos, identifica redes peligrosas y supervisa las cuentas conectadas.

Requisitos:
(*) Solo compatible con dispositivos Android e iOS

Trend Micro ID Protection ($129.99 value) es un conjunto de herramientas de privacidad e identidad que le ayuda a anticiparse a las amenazas modernas, como filtraciones de datos, robo de cuentas y enlaces peligrosos, sin complicar su día a día. Además, incluye un seguro contra fraude de identidad de $1 millón si es víctima de fraude o robo de identidad. (1)(2)(3)

ID Protection también incluye:

  • Monitoreo de cuentas en redes sociales y detección de fugas de datos personales: Controla las cuentas y le avisa cuando sus datos aparecen en una fuga.
  • Generador de contraseñas, administrador de contraseñas y monitoreo de la Dark Web: Ayuda a fortalecer los inicios de sesión, organizar las credenciales y detectar información expuesta.
  • Protección contra amenazas web, comprobador de Wi-Fi(*) y monitoreo de cuentas en redes sociales: Ayuda a bloquear enlaces peligrosos, identifica redes peligrosas y supervisa las cuentas conectadas.

Requisitos:
(*) Solo compatible con dispositivos Android e iOS
1 Restauración por robo de identidad y el seguro contra fraude de identidad de hasta 1 millón de dólares solo se aplican al usuario registrado (excluye a los usuarios gratuitos y de prueba).
2 Disponible un seguro contra fraude de identidad de hasta 1 millón de dólares SOLO PARA CLIENTES DE EE. UU.
3 Las coberturas de reembolso de gastos de identidad y de transferencias electrónicas no autorizadas están suscritas y administradas por American Bankers Insurance Company de Florida, una empresa de Assurant, en virtud de pólizas colectivas o generales emitidas a Generali Global Assistance, Inc., que opera bajo el nombre comercial Iris® desarrollado por Generali, en beneficio de sus miembros. Consulte las pólizas reales para conocer los términos, condiciones y exclusiones de la cobertura. Es posible que la cobertura no esté disponible en todas las jurisdicciones. Revise el resumen de beneficios AQUÍ.

Trend Micro VPN ayuda a proteger su privacidad creando un túnel seguro y cifrado para su tráfico online, especialmente cuando se conecta en Wi-Fi público. Está diseñado para mantener su actividad de navegación privada y ayudar a protegerlo de hackers, rastreadores, empresas intrusivas e incluso su ISP. Conecte con 1 clic cuando desee conexiones más seguras en casa o en la marcha.

Trend Micro VPN de Tendencia también incluye:

  • Cifrado líder mundial y protección Wi-Fi Pública: Ayuda a asegurar su conexión en puntos de interés para que la información sensible se mantenga más segura.
  • Prevención de la amenaza web: Ayuda a bloquear sitios web maliciosos, fraude en línea y estafas mientras navega.
  • Múltiples servidores en todo el mundo con ancho de banda ilimitado: Máscaras su dirección IP para ayudarle a acceder al contenido y permanecer conectados sin límites de velocidad o tráfico.

Requisitos del sistema: Apoyados en Windows 11 y Windows 10 (1803 o más tarde), macOS 10.13 o más tarde, Android 5.x o más tarde, y iOS 13.x o más tarde.

Trend Micro Mobile Security gives you advanced security and privacy for the devices you carry everywhere. It helps you avoid online scams and fraud by flagging phishing emails and scam websites, and it works to stop threats before they can reach you using Trend Micro's cloud-based protections. Enjoy peace of mind from mobile solutions built on nearly 30 years of security expertise.

Mobile Security also includes:

  • Anti-scam browsing protection: Helps block fraudulent or dangerous websites and warns about risky links.
  • Android defense and optimization: Helps protect against malicious apps, ransomware, unsafe Wi-Fi, and unwanted access, while offering optimization features to keep your phone running well.
  • iOS privacy tools: Helps automatically block potentially harmful websites, block ads, and personal-information trackers, and avoid unsafe Wi-Fi networks and excess data usage.
  • Wi-Fi and privacy safeguards: Helps you avoid unsafe Wi-Fi networks and browse without getting tracked, while protecting your privacy on social media.

System Requirements: Android 5.0 or later; iOS 13.0 or later (64-bit device required for the latest version).

Trend Micro ScamCheck es una herramienta inteligente de protección móvil que detecta estafas en mensajes, llamadas y sitios web, ayudándote a protegerte del fraude en tiempo real. Mediante tecnología avanzada de IA, detecta sutiles indicadores de estafa y te protege de amenazas en constante evolución en múltiples canales.

Trend Micro ScamCheck incluye:

  • Servicio de Evaluación de Estafas: Evalúa rápidamente URL, números de teléfono, correos electrónicos, capturas de pantalla y anuncios para determinar si pueden ser fraudulentos.
  • Detección de Deepfake: Utiliza análisis de video con IA para detectar estafas de intercambio de rostros y te alerta durante videollamadas sospechosas.
  • Filtros de Seguridad y Protección Web: Ayuda a bloquear sitios peligrosos, filtra mensajes no deseados y te alerta cuando la comunicación parece arriesgada.

Requisitos del sistema: Un dispositivo Android o iOS compatible; la última versión de la aplicación móvil ScamCheck; y una conexión a internet activa.

With Premium Installation, Trend Micro experts will remotely install your copy of Trend Micro Security software, while also applying the best settings to ensure robust security.

  • Trend Micro experts will install your security product remotely.
  • Application of recommended Trend Micro software settings to your system.

Customer Prerequisites: A current, valid Trend Micro product licence; Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac OS X 10.12 (Sierra), Mac OS X 10.11 or higher (El Capitan), Mac OS X 10.10 or higher (Yosemite); a high-speed internet connection; 512MB RAM (minimum, 1GB recommended).

El Soporte Premium 24x7 es un servicio que ofrece acceso ilimitado a soporte técnico telefónico para el uso de los productos de consumo de Trend Micro, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, ofrece diagnósticos y resolución de problemas más rápidos mediante soporte remoto.
El Soporte Premium 24x7 también incluye:

  • Servicio de Eliminación de Virus y Spyware: Expertos de Trend Micro accederán remotamente a su PC para diagnosticar y eliminar todos los virus y spyware conocidos de su sistema.
  • Servicio de Comprobación del Estado de Seguridad: Expertos de Trend Micro accederán remotamente a su PC para revisar su sistema y aplicar la configuración más adecuada para garantizar una seguridad robusta contra todo tipo de amenazas potenciales.

Requisitos del cliente: Licencia de producto Trend Micro vigente y válida; Windows 10, Windows 8, Windows 7 o Vista; conexión a internet de alta velocidad; y un mínimo de 512 MB de RAM (se recomienda 1 GB).

Check your system for exposure to all types of threats and apply the right settings to ensure robust security.

  • Determines your system's exposure to all types of threats.
  • Configuration of your anti-virus and anti-spyware software settings.
  • Application of proper system settings to improve the security of your identity and digital information.
  • Verification and application of the latest critical Microsoft Windows updates.
  • Good for one (1) PC only.

Customer Prerequisites: A current, valid Trend Micro product licence; Windows 10, Windows 8, Windows 7 or Vista; High-speed Internet connection; and 512 RAM minimum (1GB recommended).

Trend Micro IT Helpdesk takes the stress out of technology by providing 24x7 support for your computer needs. This service gives you peace of mind through emergency hotline access to our expert support specialists. IT Helpdesk also offers quick diagnosis of your computer issues, assistance and problem resolution through remote support and automatic priority access.

Our remote support services mean that a Trend Micro technician can make a “virtual house call” when you experience any computer-related problems anytime, day or night. No hassle, and no waiting.

IT Helpdesk services include:

  • 24x7 assistance
  • IoT support home network scan
  • Microsoft® Support - including Windows 11 Upgrade
  • Macintosh OS support
  • Android support
  • Microsoft® Office Installation and updates
  • Personal IT Help Desk
  • Internet and email support
  • Premium installation of your security software
  • Virus and spyware removal
  • PC Tune-Up
  • Data back-up
  • Advanced diagnostics and resolution
  • Security advisor
  • Remote desktop support
  • Optimisation of your Facebook settings

Trend Micro's Premium IT Helpdesk plan covers all devices included under a customer's licence (up to a maximum of 10 devices) running Microsoft Windows, MacOS or Android operating system. Trend Micro's Premium IT Helpdesk service plans are intended for use by home and home-office customers only and, as such, support cannot be provided for beta software, computers running server operating systems or that have been configured to run in a corporate LAN environment. Support services are provided on a “best efforts” basis and for some issues, such as those relating to hardware defects and licensing or account management issues from third party providers, you may need to be referred to the manufacturer or provider for support.

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Robo de Identidad en México: Protégete Antes de que Sea Demasiado Tarde

El robo de identidad se ha convertido en uno de los ciberdelitos más frecuentes en México. Desde el robo de tu CURP o RFC hasta el uso no autorizado de tus tarjetas bancarias, los ciberdelincuentes tienen cada vez más herramientas a su disposición. Y las consecuencias van más allá de la pérdida económica: daños a tu historial en el Buró de Crédito, trámites legales y un enorme desgaste emocional.

La buena noticia es que puedes tomar el control. Con la protección adecuada contra el robo de identidad, puedes monitorear tu información, detectar amenazas a tiempo y reaccionar rápido si algo sale mal.

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad ocurre cuando alguien obtiene y utiliza tus datos personales sin tu permiso, como tu CURP, RFC, número de tarjeta de crédito o credenciales bancarias, con el fin de cometer fraudes, abrir cuentas a tu nombre o realizar compras no autorizadas.

En México, los métodos más comunes incluyen:

  • Phishing: correos o mensajes falsos que te engañan para que compartas tus datos.
  • Filtraciones de datos: brechas de seguridad en empresas que exponen tu información.
  • SIM swapping: el robo de tu número de teléfono para interceptar códigos de verificación.
  • Skimming: dispositivos fraudulentos en cajeros automáticos o terminales de pago.
  • Ingenieros sociales: personas que se hacen pasar por bancos, gobierno o empresas para obtener tu información.

Prestar atención a las señales de alerta puede marcar toda la diferencia. Éstas son algunas que no debes ignorar:

  • Cargos que no reconoces en tu tarjeta o cuenta bancaria
  • Alertas de cuentas o créditos que no solicitaste
  • Llamadas de cobranza por deudas que no son tuyas
  • Solicitudes de crédito rechazadas sin razón aparente
  • Movimientos inusuales en tu historial del Buró de Crédito o Círculo de Crédito.

¿Cómo proteger tus datos personales del robo de identidad?

La mejor defensa es la prevención. Estas acciones pueden reducir significativamente tu riesgo:

  • Cuida tu información personal: Guarda documentos como tu CURP, pasaporte y estados de cuenta en un lugar seguro. Comparte esos datos solo cuando sea estrictamente necesario.
  • Usa contraseñas fuertes y únicas: Crea contraseñas diferentes para cada cuenta y activa la autenticación de dos factores siempre que sea posible.
  • Mantén precaución en línea: Evita hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos de fuentes desconocidas. Verifica siempre la URL antes de ingresar tus datos.
  • Revisa tus cuentas con regularidad: Monitorea tus estados de cuenta bancarios y tarjetas para detectar cualquier actividad inusual.
  • Consulta tu historial crediticio: Revisarlo de forma periódica te permite detectar movimientos no autorizados a tiempo.
  • Activa alertas en tu banco: La mayoría de los bancos mexicanos ofrecen notificaciones por SMS o correo para cada transacción.

Protección en tiempo real: la diferencia que hace Trend Micro

Protegerte del robo de identidad hoy requiere más que un antivirus básico. Los ciberdelincuentes atacan por múltiples frentes — tu computadora, tu celular y tus mensajes diarios — y por eso Trend Micro ofrece herramientas especializadas que trabajan juntas para mantenerte seguro en tiempo real.

Trend Micro Maximum Security

Maximum Security es la protección integral para todos tus dispositivos: PC, Mac, smartphones y tablets. Va más allá del antivirus tradicional para blindarte frente a las amenazas más avanzadas del panorama digital actual en México.

  • Detección y bloqueo en tiempo real de virus, malware, ransomware y spyware.
  • Protección web que bloquea sitios de phishing y páginas fraudulentas antes de que las cargues.
  • Monitoreo de la dark web para alertarte si tus datos personales aparecen en filtraciones.
  • Anti-rastreador y bloqueador de anuncios que impide que terceros recopilen tu información.
  • Administrador de contraseñas para crear y guardar claves seguras sin esfuerzo.
  • Control parental para mantener protegidos a los más pequeños de la familia.

Trend Micro Mobile Security

Tu celular es el dispositivo que más usas y, también, uno de los blancos favoritos de los estafadores en México. Trend Micro Mobile Security te protege en todo momento con seguridad avanzada diseñada específicamente para Android e iOS.

  • Bloqueo de correos de phishing y sitios web fraudulentos antes de que los abras.
  • Protección contra apps maliciosas y ransomware (Android).
  • Detección de redes Wi-Fi inseguras para que no te conectes sin saberlo a una red peligrosa.
  • Herramientas de privacidad para iOS: bloquea rastreadores, anuncios y exceso de uso de datos.

Trend Micro ScamCheck

México es uno de los países con mayor incidencia de fraude digital en América Latina. ScamCheck es tu guardia personal con inteligencia artificial que detecta estafas en mensajes, llamadas y sitios web — en tiempo real y antes de que sea demasiado tarde.

  • Escanea al instante URLs, números de teléfono, correos y capturas de pantalla para identificar fraudes.
  • Detecta deepfakes durante videollamadas y te alerta si alguien está suplantando una identidad.
  • Filtra mensajes de texto sospechosos y bloquea sitios web peligrosos automáticamente.
  • Protección multicapa contra estafas que evolucionan: desde smishing hasta llamadas falsas de bancos o del SAT.
PASOS FÁCILES
Cómo funciona
  • Seleccione el producto

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    Elija su plan que refleje cuántos dispositivos y por cuánto tiempo desea protegerlos.

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    Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros para que su proceso sea fácil y sin complicaciones.

Reseñas de Clientes Trend Micro

¿Por qué comprar en la tienda oficial de Trend Micro?

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Últimos productos y ofertas

Obtenga las últimas ofertas en nuestra gama entera de productos de seguridad para todos sus dispositivos conectados a internet.

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Comprar en línea está a solo unos clics de distancia. Si necesita ayuda, nuestra atención al cliente en línea está disponible 24/7 por medio de chat o correo electrónico.

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Manténgase protegido continuamente con la última versión y la renovación automática al finalizar la compra, lo que le evita la molestia de renovar manualmente cada año.

¿Por qué necesita Trend Micro Security?
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Protección galardonada

Trend Micro tiene las soluciones de más alta calidad y la mejor protección de seguridad, tal como lo reconocen los premios otorgados por la empresa independiente AV-Test desde 2003.

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Dedicados a garantizar la satisfacción del cliente al 100%. Nuestros expertos en seguridad están listos para ayudarle 24/7.

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Disfrute de garantía de 30 días o la devolución de su dinero al comprar a través de la tienda en línea de Trend Micro.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan común es el robo de identidad en México?

El robo de identidad es una preocupación en constante crecimiento en México, aunque las cifras precisas sobre su verdadera prevalencia son difíciles de establecer debido a la falta generalizada de denuncias. La expansión de las transacciones digitales y las actividades financieras en línea ha aumentado significativamente la exposición a este delito. De acuerdo con la CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros), se registraron 26,175 casos de robo de identidad únicamente en el sistema bancario durante los primeros nueve meses de 2023, con pérdidas para los usuarios que ascendieron a 6,170 millones de pesos. Los expertos coinciden en que esta cifra representa solo una fracción de los casos reales, ya que la mayoría no llega a denunciarse. Según el buró de fraude digital Unico México, el robo de identidad en el país creció un 84% en 2024, posicionando a México como líder regional en este tipo de fraude, con una incidencia cinco veces mayor que la de Brasil.

El robo de identidad puede ocasionar pérdidas económicas graves, daños duraderos al historial crediticio y un importante impacto emocional para las víctimas.

¿Cómo evitar el robo de identidad en redes sociales?

Para prevenir el robo de identidad en las redes sociales, debe mantenerse vigilante y tomar precauciones proactivas. En primer lugar, limite la cantidad de información personal que publica de forma pública, tales como fechas de nacimiento, direcciones y números de teléfono. Ajuste su configuración de privacidad para restringir quién puede ver sus publicaciones y la información de su perfil. Al aceptar solicitudes de amistad o comunicarse con cuentas desconocidas, desconfíe de los intentos de *phishing*. Evalúe y actualice periódicamente su configuración de seguridad y sus contraseñas, asegurándose de utilizar contraseñas robustas y únicas para cada cuenta. Evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos inesperados, ya que estos podrían contener *malware*. Considere utilizar la autenticación de dos factores para aumentar la seguridad. Por último, manténgase alerta ante los esquemas y estrategias comunes empleados por los ladrones de identidad, y enseñe a otras personas cómo identificar y evitar los riesgos potenciales de robo de identidad en las plataformas de redes sociales.

¿Cómo puede protegerme Trend Micro contra el robo de identidad?

Los planes de seguridad multidispositivo de Trend Micro ofrecen una protección sólida contra el robo de identidad, ya sea a través de Internet Security o de Maximum Security. Mediante el uso de capacidades avanzadas —como la detección y el bloqueo de amenazas en tiempo real—, Trend Micro protege contra el malware, los intentos de phishing y otras actividades ilícitas cuyo objetivo es sustraer información personal. Su software antivirus realiza análisis exhaustivos para detectar keyloggers y diversos tipos de malware que podrían comprometer datos confidenciales. Además, la función de protección web de Trend Micro impide el acceso a sitios web fraudulentos y enlaces de phishing, reduciendo así el riesgo de divulgar información personal de manera involuntaria. También identifica y filtra los correos electrónicos de phishing diseñados para engañar a los usuarios y lograr que revelen detalles confidenciales. En definitiva, Trend Micro proporciona medidas de defensa integrales a través de sus planes de protección contra el robo de identidad, garantizando la seguridad y la protección de los usuarios en el entorno en línea.

¿Cómo pasa el robo de identidad?

El robo de identidad se produce a través de diversos métodos, incluido el phishing, que consiste en que los delincuentes envían correos electrónicos o mensajes engañosos para obtener información personal, como contraseñas o información financiera. Las filtraciones de datos ocurren cuando los piratas informáticos aprovechan las vulnerabilidades de seguridad para acceder a bases de datos que contienen información confidencial, la cual luego venden o utilizan indebidamente. Los dispositivos de clonación se utilizan para robar información de tarjetas de crédito o débito de cajeros automáticos o terminales de punto de venta comprometidos. Las técnicas de ingeniería social engañan a las personas para que revelen información personal, mientras que la búsqueda de información en la basura consiste en examinar documentos desechados en busca de información útil. El malware puede infiltrarse en los dispositivos y robar secretamente credenciales de inicio de sesión o información personal. Los estafadores se hacen pasar por otras personas para obtener información confidencial o acceder fraudulentamente a cuentas. Estos métodos resaltan la importancia de proteger la información personal y mantenerse alerta ante posibles amenazas.

¿Cuáles son las señales de advertencia del robo de identidad?

Varias señales pueden indicar que le han robado la identidad:

  • Actividad sospechosa en redes sociales: Una actividad inusual, como publicaciones o mensajes no autorizados, podría indicar que alguien ha accedido a sus cuentas.
  • Correo o facturas extraviados: Su correo habitual o sus estados de cuenta por correo electrónico dejan de llegar.
  • Transacciones inexplicables: En su estado de cuenta de la tarjeta de crédito aparecen compras que usted no reconoce, incluso las pequeñas. Los criminales a menudo empiezan con compras menores antes de aumentar la cantidad.
  • Errores en su reporte de crédito: Su reporte de crédito contiene entradas sospechosas, como consultas de crédito que usted no inició.
  • Notificaciones de brechas de seguridad recibidas: Si recibe notificaciones de brechas de seguridad de empresas con las que ha interactuado, puede que su información esté comprometida.
  • Rechazos de crédito inesperados: Aunque tiene un puntaje de crédito alto (según su última revisión), le niegan un préstamo o una nueva tarjeta de crédito. El robo de identidad puede manchar fácilmente una calificación crediticia.

¿Quién es Trend Micro?

Trend Micro es un líder de la industria en protección antivirus y seguridad en internet, con más de 35 años de experiencia en seguridad de software al mantener a millones de usuarios seguros. Trend Micro Security garantiza que permanezca conectado con el mundo al proporcionar protección contra malware, ransomware, spyware y amenazas cibernéticas que pueden poner en riesgo su experiencia en línea. También ayuda a protegerlo del robo de identidad, virus, estafas en línea y otras amenazas emergentes.

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