El precio de compra introductorio hoy es válido para el primer término de su nueva suscripción. Su suscripción renueva cada año al precio de renovación de suscripción actual. El precio está sujeto a cambio.

Obtenga la aplicación Trend Micro Mobile ahora:

Obtén hoy la aplicación Trend Micro ScamCheck:

Get the Trend Micro VPN app now:

Get the Trend Micro ID Protection app now:

Trend Micro ID Protection ($89.99 value) está diseñado para ayudarte a proteger tu privacidad y responder más rápido cuando aparezcan riesgos de robo de identidad. Reúne monitoreo de tu vida en línea, protección durante la navegación y recursos de recuperación para que puedas detectar señales de alerta a tiempo y recibir orientación si algo sale mal.

ID Protection también incluye:

  • Monitoreo de cuentas en redes sociales y detección de fugas de datos personales: Controla las cuentas y le avisa cuando sus datos aparecen en una fuga.
  • Generador de contraseñas, administrador de contraseñas y monitoreo de la Dark Web: Ayuda a fortalecer los inicios de sesión, organizar las credenciales y detectar información expuesta.
  • Protección contra amenazas web, comprobador de Wi-Fi(*) y monitoreo de cuentas en redes sociales: HAyuda a bloquear enlaces peligrosos, identifica redes peligrosas y supervisa las cuentas conectadas.

Requisitos:
(*) Solo compatible con dispositivos Android e iOS

Trend Micro ID Protection ($129.99 value) es un conjunto de herramientas de privacidad e identidad que le ayuda a anticiparse a las amenazas modernas, como filtraciones de datos, robo de cuentas y enlaces peligrosos, sin complicar su día a día. Además, incluye un seguro contra fraude de identidad de $1 millón si es víctima de fraude o robo de identidad. (1)(2)(3)

ID Protection también incluye:

  • Monitoreo de cuentas en redes sociales y detección de fugas de datos personales: Controla las cuentas y le avisa cuando sus datos aparecen en una fuga.
  • Generador de contraseñas, administrador de contraseñas y monitoreo de la Dark Web: Ayuda a fortalecer los inicios de sesión, organizar las credenciales y detectar información expuesta.
  • Protección contra amenazas web, comprobador de Wi-Fi(*) y monitoreo de cuentas en redes sociales: Ayuda a bloquear enlaces peligrosos, identifica redes peligrosas y supervisa las cuentas conectadas.

Requisitos:
(*) Solo compatible con dispositivos Android e iOS
1 Restauración por robo de identidad y el seguro contra fraude de identidad de hasta 1 millón de dólares solo se aplican al usuario registrado (excluye a los usuarios gratuitos y de prueba).
2 Disponible un seguro contra fraude de identidad de hasta 1 millón de dólares SOLO PARA CLIENTES DE EE. UU.
3 Las coberturas de reembolso de gastos de identidad y de transferencias electrónicas no autorizadas están suscritas y administradas por American Bankers Insurance Company de Florida, una empresa de Assurant, en virtud de pólizas colectivas o generales emitidas a Generali Global Assistance, Inc., que opera bajo el nombre comercial Iris® desarrollado por Generali, en beneficio de sus miembros. Consulte las pólizas reales para conocer los términos, condiciones y exclusiones de la cobertura. Es posible que la cobertura no esté disponible en todas las jurisdicciones. Revise el resumen de beneficios AQUÍ.

Trend Micro VPN ayuda a proteger su privacidad creando un túnel seguro y cifrado para su tráfico online, especialmente cuando se conecta en Wi-Fi público. Está diseñado para mantener su actividad de navegación privada y ayudar a protegerlo de hackers, rastreadores, empresas intrusivas e incluso su ISP. Conecte con 1 clic cuando desee conexiones más seguras en casa o en la marcha.

Trend Micro VPN de Tendencia también incluye:

  • Cifrado líder mundial y protección Wi-Fi Pública: Ayuda a asegurar su conexión en puntos de interés para que la información sensible se mantenga más segura.
  • Prevención de la amenaza web: Ayuda a bloquear sitios web maliciosos, fraude en línea y estafas mientras navega.
  • Múltiples servidores en todo el mundo con ancho de banda ilimitado: Máscaras su dirección IP para ayudarle a acceder al contenido y permanecer conectados sin límites de velocidad o tráfico.

Requisitos del sistema: Apoyados en Windows 11 y Windows 10 (1803 o más tarde), macOS 10.13 o más tarde, Android 5.x o más tarde, y iOS 13.x o más tarde.

Trend Micro Mobile Security gives you advanced security and privacy for the devices you carry everywhere. It helps you avoid online scams and fraud by flagging phishing emails and scam websites, and it works to stop threats before they can reach you using Trend Micro's cloud-based protections. Enjoy peace of mind from mobile solutions built on nearly 30 years of security expertise.

Mobile Security also includes:

  • Anti-scam browsing protection: Helps block fraudulent or dangerous websites and warns about risky links.
  • Android defense and optimization: Helps protect against malicious apps, ransomware, unsafe Wi-Fi, and unwanted access, while offering optimization features to keep your phone running well.
  • iOS privacy tools: Helps automatically block potentially harmful websites, block ads, and personal-information trackers, and avoid unsafe Wi-Fi networks and excess data usage.
  • Wi-Fi and privacy safeguards: Helps you avoid unsafe Wi-Fi networks and browse without getting tracked, while protecting your privacy on social media.

System Requirements: Android 5.0 or later; iOS 13.0 or later (64-bit device required for the latest version).

Trend Micro ScamCheck es una herramienta inteligente de protección móvil que detecta estafas en mensajes, llamadas y sitios web, ayudándote a protegerte del fraude en tiempo real. Mediante tecnología avanzada de IA, detecta sutiles indicadores de estafa y te protege de amenazas en constante evolución en múltiples canales.

Trend Micro ScamCheck incluye:

  • Servicio de Evaluación de Estafas: Evalúa rápidamente URL, números de teléfono, correos electrónicos, capturas de pantalla y anuncios para determinar si pueden ser fraudulentos.
  • Detección de Deepfake: Utiliza análisis de video con IA para detectar estafas de intercambio de rostros y te alerta durante videollamadas sospechosas.
  • Filtros de Seguridad y Protección Web: Ayuda a bloquear sitios peligrosos, filtra mensajes no deseados y te alerta cuando la comunicación parece arriesgada.

Requisitos del sistema: Un dispositivo Android o iOS compatible; la última versión de la aplicación móvil ScamCheck; y una conexión a internet activa.

With Premium Installation, Trend Micro experts will remotely install your copy of Trend Micro Security software, while also applying the best settings to ensure robust security.

  • Trend Micro experts will install your security product remotely.
  • Application of recommended Trend Micro software settings to your system.

Customer Prerequisites: A current, valid Trend Micro product licence; Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac OS X 10.12 (Sierra), Mac OS X 10.11 or higher (El Capitan), Mac OS X 10.10 or higher (Yosemite); a high-speed internet connection; 512MB RAM (minimum, 1GB recommended).

El Soporte Premium 24x7 es un servicio que ofrece acceso ilimitado a soporte técnico telefónico para el uso de los productos de consumo de Trend Micro, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, ofrece diagnósticos y resolución de problemas más rápidos mediante soporte remoto.
El Soporte Premium 24x7 también incluye:

  • Servicio de Eliminación de Virus y Spyware: Expertos de Trend Micro accederán remotamente a su PC para diagnosticar y eliminar todos los virus y spyware conocidos de su sistema.
  • Servicio de Comprobación del Estado de Seguridad: Expertos de Trend Micro accederán remotamente a su PC para revisar su sistema y aplicar la configuración más adecuada para garantizar una seguridad robusta contra todo tipo de amenazas potenciales.

Requisitos del cliente: Licencia de producto Trend Micro vigente y válida; Windows 10, Windows 8, Windows 7 o Vista; conexión a internet de alta velocidad; y un mínimo de 512 MB de RAM (se recomienda 1 GB).

Check your system for exposure to all types of threats and apply the right settings to ensure robust security.

  • Determines your system's exposure to all types of threats.
  • Configuration of your anti-virus and anti-spyware software settings.
  • Application of proper system settings to improve the security of your identity and digital information.
  • Verification and application of the latest critical Microsoft Windows updates.
  • Good for one (1) PC only.

Customer Prerequisites: A current, valid Trend Micro product licence; Windows 10, Windows 8, Windows 7 or Vista; High-speed Internet connection; and 512 RAM minimum (1GB recommended).

Trend Micro IT Helpdesk takes the stress out of technology by providing 24x7 support for your computer needs. This service gives you peace of mind through emergency hotline access to our expert support specialists. IT Helpdesk also offers quick diagnosis of your computer issues, assistance and problem resolution through remote support and automatic priority access.

Our remote support services mean that a Trend Micro technician can make a “virtual house call” when you experience any computer-related problems anytime, day or night. No hassle, and no waiting.

IT Helpdesk services include:

  • 24x7 assistance
  • IoT support home network scan
  • Microsoft® Support - including Windows 11 Upgrade
  • Macintosh OS support
  • Android support
  • Microsoft® Office Installation and updates
  • Personal IT Help Desk
  • Internet and email support
  • Premium installation of your security software
  • Virus and spyware removal
  • PC Tune-Up
  • Data back-up
  • Advanced diagnostics and resolution
  • Security advisor
  • Remote desktop support
  • Optimisation of your Facebook settings

Trend Micro's Premium IT Helpdesk plan covers all devices included under a customer's licence (up to a maximum of 10 devices) running Microsoft Windows, MacOS or Android operating system. Trend Micro's Premium IT Helpdesk service plans are intended for use by home and home-office customers only and, as such, support cannot be provided for beta software, computers running server operating systems or that have been configured to run in a corporate LAN environment. Support services are provided on a “best efforts” basis and for some issues, such as those relating to hardware defects and licensing or account management issues from third party providers, you may need to be referred to the manufacturer or provider for support.

Official Online Store

Detecte y corrija virus, gusanos, spyware y otras amenazas dañinas gratis

Interfaz fácil de usar

Escanee su sistema rápidamente.

Smart Scan

La última protección antivirus más tiempos de descarga reducidos.

Opciones de escaneo personalizadas

Elija el alcance del escaneo, rápido, completo o personalizado.

Revise y reestablezca

Revise y compare los resultados del escaneo y recupere archivos.

Sin problemas de compatibilidad

Aplicación independiente y autónoma, independiente del navegador, que elimina los problemas de compatibilidad.

Mejore la detección y limpieza

Aborde amenazas sofisticadas, incluso rootkits, en todos los dispositivos de su red doméstica.

Vaya más allá de la detección de virus

Housecall limpia las amenazas pero no las evita. Trend Micro TM Maximum Security incluye todas las funciones de HouseCall, más las actualizaciones automáticas de virus, firewall personal, detección y remoción de spyware, bloqueo de spam, protección contra robo de identidad y protección de red Wifi.

Conozca más
Cómo iniciar
  1. Inicie su escaneo. Por favor tome nota de que HouseCall requiere de una pequeña descarga antes de que pueda escanear su computadora.
  2. Puede optar por salvar una copia del lanzador (HousecallLauncher.exe) y utilícelo para iniciar rápidamente el análisis de su software antivirus. Recuerde visitar esta página de vez en cuando para obtener la última versión del lanzador.
  3. Se recomienda para primeros usuarios que seleccionen la opción Quick Scan, que está disponible además del las opciones Full Scan o Folder Scan.
  4. Habilitar la configuración de Smart Feedback ayuda a aumentar la eficacia de Smart Protection Network al compartir datos sobre malware y amenazas como parte de nuestro programa global de vigilancia vecinal. No se recopila ninguna información de identificación personal como parte de la participación.

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipos de análisis puedo realizar con HouseCall?

Con la versión 7.1 puede realizar tres tipos de análisis antivirus:

  • Quick Scan se enfoca en áreas críticas del sistema para detectar y eliminar malware activo; estos escaneos están diseñados para centrarse en amenazas activas y pueden completarse en pocos minutos. HouseCall 7.1 garantiza que no haya amenazas activas mediante la comprobación de los procesos en ejecución y secciones importantes del registro y del disco. También comprueba si hay complementos maliciosos del navegador y rootkits.
  • Un análisis completo del sistema en todas las áreas, incluyendo todos los archivos y carpetas; este análisis lleva mas tiempo, pero puedes revisar todas las amenazas en la computadora.
  • El análisis personalizado solo comprueba las carpetas especificadas; para analizar archivos concretos en una computadora, seleccione la carpeta que contiene los archivos sospechosos.
¿Qué significa "malware activo"? ¿Tiene que estar el malware realizando activamente actividades maliciosas al momento del análisis para ser detectado?

El término "malware activo" hace referencia a programas maliciosos que se han instalado en las computadoras y son capaces de ejecutarse tras reiniciar el equipo. Estos programas suelen realizar actividades maliciosas, como ponerse en contacto con un centro de ""comando y control"", registrar las pulsaciones del teclado, copiar datos personales y enviar spam.

Por lo general, un archivo de malware inactivo no se considera una amenaza activa, a menos que se esté ejecutando y se haya instalado.

¿Por qué Trend Micro continúa proporcionando HouseCall como un servicio gratuito?

Trend Micro lleva más de doce años ofreciendo el servicio gratuito de análisis de virus bajo demanda HouseCall. Sentimos que es importante no solo a los clientes que pagan sino al público en general.

El panorama de amenazas ha cambiado drásticamente y los usuarios se encuentran en más riesgo ahora que en el pasado. Las amenazas son más difíciles de detectar y de limpiar. HouseCall es una gran opción de seguridad bajo demanda, independientemente de si se utiliza como escáner complementario con otra solución de seguridad, debido a su gran capacidad para detectar y corregir amenazas.

Veo que HouseCall 7.1 descarga un lanzador de aplicación. ¿Qué es esto?

El modelo de aplicación independiente libera a HouseCall de la dependencia de navegadores. Los usuarios de HouseCall no tienen que preocuparse por problemas de compatibilidad de navegador o por tener habilitado ActiveX o Java. El nuevo modelo usa un lanzador local de aplicación para iniciar la aplicación inicial de HouseCall. Al iniciar HouseCall desde la página de inicio, los usuarios básicamente descargan e inician el lanzador. Ellos pueden elegir guardar el lanzador y abrirlo cuando deseen realizar el análisis.

¿Qué tamaño tiene el lanzador y cuál es su función?

Cuando un usuario inicia HouseCall 7.1 por primera vez, se descarga un pequeño archivo ejecutable (1,4 MB). Esta aplicación de inicio se ejecuta localmente y gestiona la descarga de componentes de análisis locales, como el motor de análisis, los archivos de configuración y los archivos de patrones. En análisis posteriores, la aplicación de inicio comprueba los componentes de análisis existentes y solo los descarga cuando están obsoletos.

Si guarda una copia local del lanzador, puede utilizarlo para abrir HouseCall en cualquier momento.

¿Cuándo expira HouseCall?

Debido a que HouseCall 7.1 es de nuestras últimas tecnologías, estamos anticipando actualizaciones frecuentes. Para garantizar que los usuarios dispongan de la última versión, HouseCall comprobará si hay una nueva versión cada vez que se utilice. Si hay una nueva versión disponible, se le redirigirá a la página de inicio de HouseCall para que descargue la última versión.

Coloque algunos archivos de un malware conocido en un archivo y empecé el análisis. ¿Por qué HouseCall no pudo detectar algunas de estas amenazas?

Para acelerar los análisis, HouseCall realiza análisis rápidos de manera predeterminada. Se enfoca en áreas claves del sistema para evaluar amenazas activas y reducir el tiempo total de análisis. Copiar manualmente los archivos infectados deja copias inactivas de las amenazas y no simula infecciones reales. Los programas maliciosos reales colocan copias en carpetas clave y aprovechan la configuración del sistema para iniciarse automáticamente y funcionar de manera efectiva.

Para revisar las amenazas de una carpeta específica, ya sea que sean amenazas activas o no, ejecute un análisis personalizado y especifique la carpeta.

¿Qué cambio ha dado lugar a la reducción del tiempo medio de análisis a menos de 15 minutos?

De forma predeterminada, HouseCall 7.1 realiza un análisis rápido, que puede identificar y analizar las áreas que tienen más probabilidades de contener amenazas activas. Al examinar solo las áreas críticas del equipo, HouseCall 7.1 reduce el tiempo total de análisis de horas a minutos, pero sigue siendo muy eficaz a la hora de corregir infecciones.

¿Qué tipos de amenazas puede detectar HouseCall 7.1?

HouseCall detecta malware y spyware activo, o básicamente amenazas basadas en archivos. Puede detectar amenazas web que han sido descargadas para máquinas infectadas. Sin embargo HouseCall 7.1 no admite el bloqueo de URL maliciosas, lo que puede proteger de forma proactiva contra las amenazas web.

¿HouseCall reemplaza soluciones de seguridad en internet en tiempo real?

HouseCall 7.1 proporciona una comprobación sencilla y bajo demanda de virus activos y otro malware. Complementa, pero no sustituye, al software de seguridad existente que proporciona protección proactiva y analiza y supervisa continuamente las amenazas.

Para una protección en tiempo real siempre activa, Trend Micro recomienda a los usuarios que instalen software de seguridad para Internet, como Trend Micro Maximum Security, que proporciona la protección más completa disponible para su información personal y financiera, tanto si se encuentra en casa como fuera de ella.

¿Qué idiomas admitirá la versión HouseCall 7.1?

Inicialmente HouseCall 7.1 estará disponible solamente en inglés. El soporte de idiomas regionales de HouseCall 7.1 podría ofrecerse dependiendo de los requerimientos.

Requerimientos del sistema
Hardware Hardware
Por lo menos Procesador 300MHz IntelTM PentiumTM o equivalente
Por lo menos 256MB de memoria
Por lo menos 200 MB disponibles de espacio en disco
Sistema Operativo Sistema Operativo
WindowsTM XP (32 bits) Home o Professional con SP2 o SP3
Windows VistaTM (32 bits, 64 bits) Ultimate, Business, Home Premium o Home Basic con SP1 o SP2
Windows 7 (32-bit, 64-bit)
Windows 8 (32-bit, 64-bit)
Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)
Windows 10 (32-bit, 64-bit)
Microsoft® Windows® 11 (todas las versiones)
Display Pantalla
Como mínimo, alta resolución (16 bits) y una resolución mínima de 1024 x 768 píxeles
HouseCall 8.0 es un navegador independiente.