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Trend Micro ID Protection (no valor de R$89.99) foi desenvolvido para ajudar você a proteger sua privacidade e reagir mais rapidamente quando surgirem riscos de roubo de identidade. Ele reúne monitoramento de toda a sua vida online, proteção durante a navegação e recursos de recuperação para que você identifique sinais de alerta antecipadamente e receba orientação caso algo dê errado.

O ID Protection também inclui:

  • Monitoramento de contas de redes sociais e verificação de vazamento de dados pessoais: monitora suas contas e alerta você quando seus dados aparecem em um vazamento.
  • Gerador de senhas, gerenciador de senhas e monitoramento da dark web: ajuda a fortalecer logins, organizar credenciais e monitorar informações expostas.
  • Proteção contra ameaças na web, verificador de Wi-Fi(*): e monitoramento de contas de redes sociais: ajuda a bloquear links perigosos.

Elegibilidade e pré-requisitos:
(*) Compatível apenas com dispositivos Android e iOS.

Trend Micro ID Protection (R$129.99 value) O Trend Micro ID Protection é um conjunto de ferramentas de privacidade e identidade que ajuda você a se proteger contra ameaças modernas, como vazamentos de dados, roubo de contas e links arriscados, sem complicar o seu dia a dia. Além disso, inclui um seguro de US$ 1 milhão contra fraude de identidade caso você seja vítima de roubo ou fraude de identidade. (1)(2)(3)

O ID Protection também inclui:

  • Monitoramento de contas de redes sociais e verificação de vazamento de dados pessoais: monitora suas contas e alerta você quando seus dados aparecem em um vazamento.
  • Gerador de senhas, gerenciador de senhas e monitoramento da dark web: ajuda a fortalecer logins, organizar credenciais e monitorar informações expostas.
  • Proteção contra ameaças na web, verificador de Wi-Fi (*) e monitoramento de contas de redes sociais: ajuda a bloquear links perigosos, sinaliza redes de risco e monitora as contas conectadas.

Elegibilidade e pré-requisitos:
(*) Compatível apenas com dispositivos Android e iOS.
1 A restauração de roubo de identidade e o seguro contra fraude de identidade de até US$ 1 milhão aplicam-se apenas ao usuário registrado (exclui usuários gratuitos e de teste).
2 O seguro contra fraude de identidade de até US$ 1 milhão está disponível APENAS PARA CLIENTES DOS EUA.
3 Os benefícios de Reembolso de Despesas de Identidade e Reembolso de Transferência Eletrônica de Fundos Não Autorizada são subscritos e administrados pela American Bankers Insurance Company of Florida, uma empresa da Assurant, sob apólices de grupo ou coletivas emitidas para a Generali Global Assistance, Inc., dba Iris® Powered by Generali, em benefício de seus Membros. Consulte as apólices reais para termos, condições e exclusões de cobertura. A cobertura pode não estar disponível em todas as jurisdições. Revise o Resumo de Benefícios AQUI.

O Trend Micro VPN ajuda a proteger sua privacidade criando um túnel seguro e criptografado para seu tráfego online, especialmente quando você se conecta a redes Wi-Fi públicas. Ele foi projetado para manter sua atividade de navegação privada e ajudar a protegê-lo de hackers, rastreadores, empresas intrusivas e até mesmo do seu provedor de internet. Conecte-se com um clique quando quiser conexões mais seguras em casa ou em qualquer lugar.

O Trend Micro VPN também inclui:

  • Criptografia líder mundial e proteção para Wi-Fi público: Ajuda a proteger sua conexão em hotspots para que informações confidenciais permaneçam mais seguras.
  • Prevenção contra ameaças na web: Ajuda a bloquear sites maliciosos, fraudes online e golpes enquanto você navega.
  • Vários servidores em todo o mundo com largura de banda ilimitada: Mascara seu endereço IP para ajudar você a acessar conteúdo e permanecer conectado sem limites de velocidade ou tráfego.

Requisitos do sistema: Compatível com Windows 11 e Windows 10 (1803 ou posterior), macOS 10.13 ou posterior, Android 5.x ou posterior e iOS 13.x ou posterior.

Trend Micro Mobile Security gives you advanced security and privacy for the devices you carry everywhere. It helps you avoid online scams and fraud by flagging phishing emails and scam websites, and it works to stop threats before they can reach you using Trend Micro's cloud-based protections. Enjoy peace of mind from mobile solutions built on nearly 30 years of security expertise.

Mobile Security also includes:

  • Anti-scam browsing protection: Helps block fraudulent or dangerous websites and warns about risky links.
  • Android defense and optimization: Helps protect against malicious apps, ransomware, unsafe Wi-Fi, and unwanted access, while offering optimization features to keep your phone running well.
  • iOS privacy tools: Helps automatically block potentially harmful websites, block ads, and personal-information trackers, and avoid unsafe Wi-Fi networks and excess data usage.
  • Wi-Fi and privacy safeguards: Helps you avoid unsafe Wi-Fi networks and browse without getting tracked, while protecting your privacy on social media.

System Requirements: Android 5.0 or later; iOS 13.0 or later (64-bit device required for the latest version).

O Trend Micro ScamCheck é uma ferramenta inteligente de proteção móvel que detecta golpes em mensagens, chamadas e sites, ajudando a proteger você contra fraudes em tempo real. Usando tecnologia avançada de IA, ele identifica indicadores sutis de golpes e protege você contra ameaças em constante evolução em diversos canais.

O Trend Micro ScamCheck inclui:

  • Serviço de Avaliação de Golpes: Avalia rapidamente URLs, números de telefone, e-mails, capturas de tela e anúncios para determinar se podem ser fraudulentos.
  • Detecção de Deepfake: Usa análise de vídeo por IA para detectar golpes de troca de rosto e alerta você durante chamadas de vídeo suspeitas.
  • Filtros de Segurança e Proteção Web: Ajuda a bloquear sites perigosos, filtra mensagens indesejadas e alerta você quando a comunicação parecer arriscada.

Requisitos do sistema: Um dispositivo Android ou iOS compatível; a versão mais recente do aplicativo móvel ScamCheck; e uma conexão ativa com a internet.

With Premium Installation, Trend Micro experts will remotely install your copy of Trend Micro Security software, while also applying the best settings to ensure robust security.

  • Trend Micro experts will install your security product remotely.
  • Application of recommended Trend Micro software settings to your system.

Pré-requisitos do Cliente: A current, valid Trend Micro product licence; Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac OS X 10.12 (Sierra), Mac OS X 10.11 or higher (El Capitan), Mac OS X 10.10 or higher (Yosemite); a high-speed internet connection; 512MB RAM (minimum, 1GB recommended).

O Suporte Premium 24 horas por dia, 7 dias por semana, é um serviço que oferece acesso ilimitado a suporte técnico por telefone relacionado ao uso de produtos Trend Micro para o consumidor. Ele também oferece diagnóstico e resolução de problemas mais rápidos por meio de suporte remoto. Let the experts do the job for you!
You'll receive valuable extra services worth more than $190 if purchase separately.
O Suporte Premium 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclui ainda:

  • Serviço de Remoção de Vírus e Spyware: Especialistas da Trend Micro acessarão seu computador remotamente para diagnosticar e remover todos os vírus e spywares conhecidos do seu sistema.
  • Serviço de Verificação de Segurança: Especialistas da Trend Micro acessarão seu computador remotamente para revisar seu sistema e aplicar as melhores configurações para garantir uma segurança robusta contra todos os tipos de ameaças potenciais.

Pré-requisitos do Cliente: Uma licença válida e atual de um produto Trend Micro; Windows 10, Windows 8, Windows 7 ou Vista; Conexão de internet de alta velocidade; e no mínimo 512 MB de RAM (1 GB recomendado).

Check your system for exposure to all types of threats and apply the right settings to ensure robust security.

  • Determines your system's exposure to all types of threats.
  • Configuration of your anti-virus and anti-spyware software settings.
  • Application of proper system settings to improve the security of your identity and digital information.
  • Verification and application of the latest critical Microsoft Windows updates.
  • Good for one (1) PC only.

Pré-requisitos do Cliente: Uma licença válida e atual de um produto Trend Micro; Windows 10, Windows 8, Windows 7 ou Vista; Conexão de internet de alta velocidade; e no mínimo 512 MB de RAM (1 GB recomendado).

Trend Micro IT Helpdesk takes the stress out of technology by providing 24x7 support for your computer needs. This service gives you peace of mind through emergency hotline access to our expert support specialists. IT Helpdesk also offers quick diagnosis of your computer issues, assistance and problem resolution through remote support and automatic priority access.

Our remote support services mean that a Trend Micro technician can make a “virtual house call” when you experience any computer-related problems anytime, day or night. No hassle, and no waiting.

IT Helpdesk services include:

  • 24x7 assistance
  • IoT support home network scan
  • Microsoft® Support - including Windows 11 Upgrade
  • Macintosh OS support
  • Android support
  • Microsoft® Office Installation and updates
  • Personal IT Help Desk
  • Internet and email support
  • Premium installation of your security software
  • Virus and spyware removal
  • PC Tune-Up
  • Data back-up
  • Advanced diagnostics and resolution
  • Security advisor
  • Remote desktop support
  • Optimisation of your Facebook settings

Trend Micro's Premium IT Helpdesk plan covers all devices included under a customer's licence (up to a maximum of 10 devices) running Microsoft Windows, MacOS or Android operating system. Trend Micro's Premium IT Helpdesk service plans are intended for use by home and home-office customers only and, as such, support cannot be provided for beta software, computers running server operating systems or that have been configured to run in a corporate LAN environment. Support services are provided on a “best efforts” basis and for some issues, such as those relating to hardware defects and licensing or account management issues from third party providers, you may need to be referred to the manufacturer or provider for support.

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Detecte e corrija vírus, worms, spyware e outras ameaças maliciosas gratuitamente

Interface fácil de usar

Verificar seu sistema é muito simples.

Verificação Inteligente (Smart Scan)

A proteção antivírus mais recente com tempos de download reduzidos.

Opções de Verificação Personalizada

Escolha a abrangência da verificação, rápida, completa ou personalizada.

Revisar e Restaurar

Verifique e compare os resultados da verificação e recupere arquivos.

Sem Problemas de Compatibilidade

Aplicativo autônomo e independente de navegador elimina problemas de compatibilidade.

Detecção e Limpeza Aprimoradas

Elimine ameaças sofisticadas, inclusive rootkits, em todos os dispositivos da sua rede doméstica.

Vá além da detecção de vírus

O HouseCall limpa as ameaças, mas não as previne. O Trend Micro™ Maximum Security inclui todas as funcionalidades do HouseCall, além de atualizações automáticas de vírus, firewall pessoal, detecção e remoção de spyware, bloqueio de spam, proteção contra roubo de identidade e proteção de rede Wi-Fi.

Saiba Mais
Primeiros Passos
  1. Inicie sua verificação. Observe que o HouseCall exige um pequeno download antes de poder verificar seu computador.
  2. Você pode optar por salvar uma cópia do inicializador (HousecallLauncher.exe) e usá-lo para iniciar rapidamente a verificação do seu software antivírus. Lembre-se de visitar esta página ocasionalmente para obter a cópia mais recente do inicializador.
  3. Recomenda-se que os usuários de primeira viagem selecionem a opção Verificação Rápida, que está disponível além das opções Verificação Completa ou Verificação de Pasta.
  4. Ativar a configuração de Feedback Inteligente ajuda a aumentar a força da Smart Protection Network ao compartilhar dados de malware e ameaças como parte de nosso programa global de vigilância colaborativa. Nenhuma informação de identificação pessoal é coletada como parte da participação.

Perguntas Frequentes

Que tipos de verificação posso realizar com o HouseCall?

Com a versão 7.1, você pode realizar três tipos de verificação antivírus:

  • Verificação rápida-foca em áreas críticas do sistema para detectar e remover malwares ativos; essas verificações são projetadas para focar em ameaças ativas e podem ser concluídas em poucos minutos. O HouseCall 7.1 garante que não haja ameaças ativas verificando os
  • Verificação completa do sistema-verifica todas as áreas do sistema, incluindo todos os arquivos e pastas; essas verificações levam mais tempo, mas são capazes de verificar tudo no computador em busca de ameaças.
  • Verificação personalizada-verifica apenas pastas especificadas; para verificar arquivos específicos em um computador, selecione a pasta que contém os arquivos em questão.
O que se entende por "malware ativo"? O malware precisa estar ativamente envolvido em atividades maliciosas no momento da verificação para ser detectado?

Malware ativo refere-se a programas maliciosos que foram instalados em computadores e são capazes de se auto-iniciarem após a reinicialização do computador. Esses programas normalmente realizam atividades maliciosas, incluindo contatar um centro de "comando e controle", registrar as teclas digitadas, copiar dados pessoais e enviar spam.

Um arquivo de malware inativo normalmente não é considerado uma ameaça ativa, a menos que esteja realmente sendo executado e tenha sido instalado.

Por que a Trend Micro continua a fornecer o HouseCall como um serviço gratuito?

A Trend Micro oferece o serviço gratuito de verificação de vírus sob demanda HouseCall há mais de doze anos. Sentimos que é importante proteger não apenas os clientes pagantes, mas também o público em geral.

O cenário de ameaças está mudando drasticamente, e os usuários estão em maior risco hoje do que em qualquer momento no passado. Ameaças são mais difíceis de detectar e de limpar. O HouseCall é uma ótima opção de segurança sob demanda, seja ele usado ou não como um scanner de apoio junto a outra solução de segurança, devido à sua forte capacidade de detectar e corrigir ameaças.

Vejo que o HouseCall 7.1 baixa um inicializador de aplicativo. O que é isso?

O modelo de aplicativo autônomo libera o HouseCall das dependências do navegador. Os usuários do HouseCall não precisarão se preocupar com problemas de compatibilidade do navegador ou com a ativação de ActiveX ou Java. O novo modelo usa um inicializador de aplicativo local para iniciar o aplicativo principal do HouseCall. Ao iniciar o HouseCall a partir da página inicial, os usuários basicamente baixam e iniciam o inicializador. Eles podem optar por salvar o inicializador e abri-lo sempre que quiserem realizar uma verificação.

Qual é o tamanho do inicializador e qual é sua função?

Quando um usuário inicia o HouseCall 7.1 pela primeira vez, um pequeno executável (1,4 MB) é baixado. Este aplicativo inicializador roda localmente e gerencia o download dos componentes de verificação locais, como o mecanismo de verificação, arquivos de configuração e arquivos de definição. Em verificações subsequentes, o inicializador verifica os componentes de verificação existentes e os baixa apenas quando estão desatualizados.

Se você salvar uma cópia local do inicializador, poderá usá-lo para abrir o HouseCall a qualquer momento.

O HouseCall expira?

Como o HouseCall 7.1 utiliza nossas tecnologias mais recentes, prevemos atualizações frequentes. Para ajudar a garantir que os usuários tenham a versão mais recente, o HouseCall verificará se há uma nova versão toda vez que for usado. Se uma nova versão estiver disponível, você será direcionado a visitar a página inicial do HouseCall e baixar a versão mais recente.

Coloquei alguns arquivos com malware conhecido em uma pasta e iniciei a verificação. Por que o HouseCall não conseguiu detectar algumas das ameaças?

Para acelerar as verificações, o HouseCall realiza verificações rápidas por padrão. Ele foca em áreas vitais do sistema para resolver ameaças ativas e reduzir o tempo total de verificação. Copiar manualmente arquivos infectados deixa cópias inativas de ameaças e não simula infecções do mundo real. Programas de malware reais soltam cópias em pastas importantes e aproveitam as configurações do sistema para se auto-iniciarem e operarem de forma eficaz.

Para verificar uma pasta específica em busca de ameaças, sejam elas ativas ou não, execute uma verificação personalizada e especifique a pasta.

Que mudança resultou na redução do tempo médio de verificação para menos de 15 minutos?

Por padrão, o HouseCall 7.1 realiza uma verificação rápida, que pode identificar e verificar áreas com maior probabilidade de conter ameaças ativas. Ao olhar apenas para áreas críticas do computador, o HouseCall 7.1 reduz o tempo total de verificação de horas para minutos, mas ainda é muito eficaz na correção de infecções.

Que tipos de ameaças o HouseCall 7.1 pode detectar? Ele pode detectar ameaças da web?

O HouseCall 7.1 detecta malwares e spywares ativos, ou basicamente ameaças baseadas em arquivos. Ele pode detectar ameaças da web que já foram baixadas para máquinas infectadas. No entanto, o HouseCall 7.1 não suporta o bloqueio de URLs maliciosas, que pode proteger proativamente contra ameaças da web.

O HouseCall 7.1 substitui as soluções de segurança na internet em tempo real?

O HouseCall 7.1 fornece uma verificação fácil e sob demanda para vírus ativos e outros malwares. Ele complementa, mas não substitui, o software de segurança existente que oferece proteção proativa e verifica e monitora continuamente as ameaças.

Para proteção em tempo real sempre ativa, a Trend Micro recomenda que os usuários instalem um software de segurança na internet, como o Trend Micro Maximum Security, que oferece a proteção mais abrangente disponível para suas informações pessoais e financeiras, esteja você em casa ou viajando.

Quais idiomas a versão HouseCall 7.1 suportará?

Inicialmente, o HouseCall 7.1 estará disponível apenas em inglês. O suporte a idiomas regionais do HouseCall 7.1 poderá ser oferecido dependendo dos requisitos.

Requisitos do Sistema
Hardware Hardware
Processador de pelo menos 300 MHz Intel™ Pentium™ ou equivalente
Pelo menos 256 MB de memória
Pelo menos 200 MB de espaço disponível no disco
Sistema Operacional Sistema Operacional
Windows™ XP (32 bits) Home ou Professional com SP2 ou SP3
Windows Vista™ (32 bits, 64 bits) Ultimate, Business, Home Premium ou Home Basic com SP1 ou SP2
Windows 7 (32-bit, 64-bit)
Windows 8 (32-bit, 64-bit)
Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)
Windows 10 (32-bit, 64-bit)
Microsoft® Windows® 11 (todas as versões)
Tela Tela
Pelo menos High Color (16 bits) e uma resolução mínima de 1024x768 pixels
O HouseCall 8.0 é independente de navegador.