Serviço de renovação automática
Proteção contínua da Trend MicroA renovação automática é um serviço prático que prorroga automaticamente a assinatura por 1 ano antes do vencimento
Pare de se preocupar em esquecer de renovar sua assinatura e, com isso, expor seus dispositivos a ameaças online.
Elimine a necessidade de renovar a assinatura manualmente. Tudo será feito de maneira automática.
A renovação automática pode ser desativada quando você quiser. Se já tiver recebido uma cobrança pela renovação automática e não pretende mais utilizar o produto, você receberá um reembolso.
Adquira um produto Trend Micro com renovação automática. Quando sua assinatura estiver próxima do vencimento, ela será renovada automaticamente por 1 ano.
Há duas maneiras de ativar a renovação automática.
Se você adquirir um produto da Trend Micro que inclua renovação automática, ela já estará configurada para você.
Depois de ativar a assinatura, acesse a página “Minha conta” da Trend Micro e clique em “Configurar renovação automática”.
Com a renovação automática, por quanto tempo a assinatura será prorrogada?
A renovação automática prorroga a assinatura por apenas 1 ano.
Quando a renovação automática será cobrada?
A cobrança será feita automaticamente até 15 dias antes do vencimento da assinatura atual.
Receberei aviso por e-mail antes da cobrança da renovação automática?
Enviaremos um e-mail para você 30 dias antes da cobrança automática.
Como posso cancelar a renovação automática?
Na página “Minha Conta” da Trend Micro, clique em “Interromper renovação automática” abaixo do seu produto.
Se eu deixar de usar minha assinatura da Trend Micro, a renovação automática será cancelada?
Mesmo que você não esteja mais usando sua assinatura da Trend Micro, a renovação automática estará ativa e precisará ser cancelada.
Preciso de ajuda para cancelar a renovação automática.
Instruções passo a passo sobre como cancelar a renovação automática podem ser encontradas aqui.